Rentnershop: Mobilen Seniorenshop eröffnen

Nach Angaben aus der Bundeszentrale für politische Bildung sank der Anteil der Menschen mit einem Alter unterhalb von 20 Jahren von 1960 bis 2005 um 8,4 Prozentpunkte auf 20%. Der Anteil der Über-60-Jährigen stieg dagegen um 7,5 Prozentpunkte auf 24,9% an. Es kann daher lohnenswert sein, sich Rentner als Zielgruppe einer Geschäftsidee auszusuchen.

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Wie bei allen Zielgruppen gilt aber auch hier: Man sollte die Gruppe und ihre Bedürfnisse gut kennenlernen, um nicht am Bedarf vorbei anzubieten. Dazu erstellen Sie einfach eine Zielgruppenanalyse!

Die Rentner von heute

Interessante Zahlen zu den "heutigen" Rentnern lieferte eine Studie der Universität Osnabrück, von der Ergebnisse in der Onlineausgabe der Zeitung "Welt" am 10. Oktober 2008 veröffentlicht wurden. Laut dieser Studie gab eine Mehrzahl der 3.880 Befragten in einem Alter zwischen 50 und 70 Jahren an, gerne auf Erlebnisreisen zu gehen sowie Tanz-Partys und Kinos zu besuchen. 80% der Männer und 60% der Frauen gaben zudem an, sowohl regelmäßig als auch variantenreich sexuell tätig zu sein.

Dem Begriff Altersarmut zum Trotz geht es einer Reihe von heutigen Rentnern recht gut: Der Studie nach liegt das Einkommen der befragten Generation bei 113% des Durchschnittseinkommens. Nach Angaben des Magazins „60 pro – Magazin für aktive 60er“ konsumieren Menschen der Generation 50+ aus Deutschland jährlich für 120 Milliarden Euro.

Sortiment: Die Produkte im Seniorenshop

Natürlich benötigen Rentner viele Produkte, die von anderen Zielgruppen ebenso oft gekauft werden. Als Besitzer eines speziellen Rentnerladens sollte man jedoch auf ein Sortiment bauen, das in erster Linie der Zielgruppe der Senioren dient. Das ist die Geschäftsidee!

Zu den Artikeln können z.B. folgende Produkte gehören:

• Seniorenhandy
• Bedienungsfreundliche Elektrogeräte mit deutschen Handbüchern und Bedienungsanleitungen
• Rollatoren
• Sanitätsbedarf
• Hilfsmittel, Pflegebedarf
• Mode für Damen und Herren
• Alltagshilfen und Seniorenbedarf
• Treppensteiger
• Kissen, Sitzkissen
• Funkkopfhörer
• sprechende Personenwagen
• Türklingelverstärker mit Funk
• Fußwärmer
• Sicherheitsleiter mit großer Plattform
• Bettschuhe

Deutsche Bedienungsanleitungen sind stets sinnvoll, da in der Zielgruppe nicht stets Kenntnisse der englischen Sprache vorhanden sind.

Wer als Besitzer eines Rentnerladens zum Einkauf seines Warensortiments das Internet nutzt, kann zudem bisweilen kräftige Preisersparnisse an seine Kunden weitergeben. Beispiel: Hörgerätebatterien. 

Während beispielsweise derartige Batterien der Marke Rayovac üblicherweise oftmals zwischen 6 und 9 Euro kosten, halten Internethändler dieselbe Marke in derselben Güte und Stückzahl für weniger als den halben Preis bereit. Sie können die Batterien also günstig einkaufen, einen Gewinn aufschlagen und dennoch preisgünstiger anbieten als etablierte Konkurrenz, wie etwa die Apotheke oder der Hörgeräteakustiker um die Ecke.

Weitere Angebote eines Rentnershops lassen sich durch Kooperationen realisieren: So wäre beispielsweise die Kooperation mit einem Reiseanbieter möglich, für den der Rentnerladen gegen Provision Reiseangebote verkauft. Schließlich ließen sich auch Serviceangebote für Rentner und Vorruheständler ins Sortiment des Shops integrieren: etwa einen Installationsservice für elektrisches und elektronisches Gerät. Oder einfach nur die Programmierung der Fernbedienung.

Standorte: Rentnerladen oder Onlineshop

Ein Rentnershop lässt sich sowohl offline im Ladenlokal als auch online als Internetshop realisieren. Beides ließe sich natürlich auch kombinieren, sodass man unterschiedliche Zielgruppen anspricht: Eine regional begrenzte mit dem Ladenlokal, eine bundesweite mit dem Onlineshop. Wichtig für den Offlineshop ist der Standort: Er sollte auch ohne Automobil für die Zielgruppe gut erreichbar sein. Im Idealfall liegt er zentral in der Innenstadt oder nahe einer Seniorenresidenz oder neben Ärzten und Apotheken. Siehe Standortanalyse!

Mobiler Seniorenshop

Bei dieser Idee muss man als Unternehmer unbedingt über die Zielgruppe nachdenken und auf den Gedanken kommen, einen mobilen Seniorenshop anzubieten. Ein Transporter oder Verkaufswagen fährt also von Dorf zu Dorf und bietet sämtliche duckte für Rentner und Senioren auf der Straße vor Ort direkt an der Haustür an. Nur so kann man die gebrechliche und immer älter werdende Zielgruppe erreichen, denn nicht jeder traut sich ins Internet zu gehen und dort zu bestellen. Vertrauen gewinnen ist das Zauberwort.

Werbung: Auch ältere Menschen müssen begeistert werden

Wer nicht wirbt, der stirbt: Dieser alte Sinnspruch, der im Prinzip für alle geschäftlichen Aktivitäten gilt, verliert auch bei einem Rentnershop nicht an Bedeutung. Anzeigen in Seniorenblättern wären beispielsweise ebenso eine Maßnahme, die die Zielgruppe ohne Streuverluste erreicht, wie Aushänge in speziellen Senioreneinrichtungen oder -wohnformen oder dort verteilte Flyer, die Produkte des Shops vorstellen. Lesen Sie hier den Artikel zu den vielen weiteren Werbeformen bei einer Geschäftsgründung!

Je nach Größe der Räumlichkeiten im Ladenlokal ließen sich auch spezielle Events für die Zielgruppe organisieren, die die Zielgruppe an den Onlineshop binden könnten. Inzwischen beschäftigten sich auch Marketingunternehmen verstärkt mit Angeboten für Senioren, sodass hier professionelle Hilfe bei der Ideenfindung möglich wird. Als einer der wichtigsten Werbeformen und Kundenbindungen kann gerade bei den sehr skeptischen, häufig misstrauischen oder zweifelhaften Rentner der Einkaufspreis sein. Daher bieten sich die im Preisvergleich oben beschriebenen Hörgerätebatterien nahezu an, um als Lockmittel oder Verkaufsschlager für die Kunden zu dienen. Auf diese Weise spricht sich der neue Laden recht schnell rum. Weitere Werbeideen:

• Tag der offenen Tür
• Rentnerabend, wir kommen mit den besten Produkten zu Ihnen nach Hause (ähnlich eines Tupperabends)
• Gratis Leistungen anbieten: Wir richten Ihnen kostenlos Ihre Fernbedienung ein, sortieren die Sender usw.
• Kreativ sein!
• Branchenbücher
• Pop up store
• Radiowerbung

Vorteile eines mobilen Seniorenshops

1. Flexibilität

Ein mobiler Seniorenshop bietet viel mehr Flexibilität als ein traditionelles Einzelhandelsgeschäft. Sie können sich auf eine bestimmte Zielgruppe konzentrieren und Ihren Standort und Ihre Öffnungszeiten an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen.

2. Niedrigere Kosten

Da ein mobiler Seniorenshop keine feste Miete oder Gebäudekosten hat, sind die Kosten im Vergleich zu einem Einzelhandelsgeschäft oft niedriger. Außerdem müssen Sie keine Kosten für den Transport von Waren zwischen dem Lager und dem Geschäft aufwenden.

3. Kundennähe

Da ein mobiler Seniorenshop häufig an verschiedenen Orten aufgestellt wird, können Sie eine enge Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen. Sie können deren Bedürfnisse und Wünsche besser kennenlernen und gezielt auf sie eingehen.

4. Wettbewerbsvorteil

Ein mobiler Seniorenshop kann einen Wettbewerbsvorteil gegenüber traditionellen Einzelhändlern bieten, da er an Orten platziert werden kann, an denen es keine Konkurrenz gibt. Dies kann dazu beitragen, dass Sie eine treue Kundenbasis aufbauen.

Tipps für die Eröffnung eines mobilen Seniorenshops

1. Zielgruppe definieren

Bevor Sie Ihren mobilen Seniorenshop eröffnen, sollten Sie sich über Ihre Zielgruppe im Klaren sein. Überlegen Sie, welche Bedürfnisse und Wünsche ältere Menschen haben und welche Produkte sie benötigen.

2. Standortwahl

Wählen Sie Ihren Standort sorgfältig aus. Stellen Sie sicher, dass es in der Nähe genügend Parkplätze und öffentliche Verkehrsmittel gibt. Berücksichtigen Sie auch die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe, zum Beispiel die Nähe zu Pflegeheimen oder Wohngebieten mit vielen Senioren.

3. Produktauswahl

Bieten Sie Produkte an, die speziell auf ältere Menschen zugeschnitten sind, wie beispielsweise barrierefreie Badartikel, Gehhilfen, Hilfsmittel für den Haushalt und Nahrungsergänzungsmittel. Stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte von hoher Qualität sind und den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen.

4. Personal

Wenn Sie Hilfe benötigen, um Ihren mobilen Seniorenshop zu betreiben, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Personal freundlich, hilfsbereit und gut geschult ist. Sie sollten auch in der Lage sein, auf die Bedürfnisse älterer Menschen einzugehen und bei Bedarf Unterstützung anzubieten.

Nachteile eines mobilen Seniorenshops

Neben den Vorteilen gibt es auch einige Nachteile, die Sie bei der Eröffnung eines mobilen Seniorenshops beachten sollten:

1. Wetterabhängigkeit

Da ein mobiler Seniorenshop draußen aufgestellt wird, ist er stark vom Wetter abhängig. Regen, Schnee oder extreme Hitze können den Betrieb erschweren oder sogar unmöglich machen.

2. Logistische Herausforderungen

Ein mobiler Seniorenshop erfordert einen hohen logistischen Aufwand. Sie müssen sicherstellen, dass Sie genügend Produkte auf Lager haben und sie sicher transportieren können. Auch die regelmäßige Standortwechsel erfordern Planung und Organisation.

3. Saisonale Schwankungen

Je nach Produktangebot können saisonale Schwankungen auftreten. Ein Seniorenshop, der beispielsweise auf Weihnachtsdekoration spezialisiert ist, wird in den Monaten vor Weihnachten viel besser laufen als im Rest des Jahres.

4. Einschränkungen durch Genehmigungen

Je nach Region und Standort können Genehmigungen erforderlich sein, um einen mobilen Seniorenshop zu eröffnen. Es kann auch Einschränkungen geben, wo Sie Ihren Shop aufstellen dürfen oder wie lange er geöffnet sein darf.

Was muss ich jetzt tun?

Neben genialen Produkten und tollen Dienstleistungen für Rentner und Senioren muss natürlich auch das Business gut vorbereitet werden. Daher sollten Sie nun auf jeden Fall:

1. Einen gut durchdachten Businessplan erstellen!
2. Ihren Finanzplan erstellen!
3. Finanzierungsmöglichkeiten prüfen!
4. Lieferanten finden und Ware einkaufen!
5. Einen Onlineshop eröffnen!
6. Suchen Sie sich einen Berater, wenn Sie Hilfe benötigen!